O segredo para o Sucesso em Saúde: Como uma gestora de Enfermagem pode te ajudar na gestão de sua clínica ou Hospital?
Você já se perguntou qual é o segredo por trás do sucesso dos serviços de saúde em clínicas, consultórios e com profissionais dedicados? Permita-me contar-lhe um segredo que pode fazer toda a diferença em sua jornada para alcançar o sucesso: a gestão em enfermagem.
A Enfermagem era antigamente vista como uma profissão submissa à equipe médica subserviente, sendo vista pela sociedade como frágil e dependente, pouco autônoma e resolutiva. A ênfase estava na obediência aos médicos, executando suas ordens sem questionar, e com pouco espaço para iniciativa própria ou tomada de decisões.
Com o tempo, as enfermeiras começaram a lutar por sua autonomia e reconhecimento profissional. Por meio de movimentos de empoderamento e luta de classes, elas demonstraram o valor de suas habilidades e conhecimentos únicos: na assistência direta ao paciente, na pesquisa e conhecimento e na gestão em saúde.
Gradualmente, a enfermagem se tornou uma profissão mais independente, podendo atuar em diversas frentes, na saúde preventiva, curativa e em um leque cada vez mais amplo de possibilidades na atuação e no serviço à sociedade.
Hoje, a enfermagem é considerada uma profissão essencial, que ainda luta pelos seus direitos, sobretudo pelo piso salarial em todas as esferas, não somente na saúde pública, mas na saúde privada também, conquistando espaço e se esforçando a cada dia para ter a devida valorização, especialmente pela brilhante atuação nas linhas de frente na pandemia do, COVID-19.
É perceptível que as enfermeiras têm um papel ativo na prestação de cuidados, assumindo responsabilidades importantes na saúde da população. Com o avanço da tecnologia e a evolução dos padrões de atendimento, e com a própria evolução do corpo de conhecimentos na enfermagem, o rol de atividades na gestão que os enfermeiros conquistaram contribui para o bom funcionamento e adequação de clínicas e consultórios às exigências da vigilância sanitária, no planejamento financeiro de clínicas, consultórios e ambulatórios, na organização de escalas de trabalho conforme as legislações, na prevenção de infecções relacionadas a serviço de saúde e especialmente em serviços de qualidade e acreditação.
As enfermeiras possuem uma visão de atendimento ao cliente, domínio das ferramentas de prontuário eletrônico e sistemas de gestão como nenhum outro profissional justamente com atuarem na gestão de equipes complexas que são as equipes de saúde com interações interdisciplinares e junto ao paciente.
Nas auditorias de prontuário para questões legais e advocatícias de interpretação de dados em saúde a profissional escolhida para esse tipo de serviço é a enfermeira, pois possui visão detalhada do cuidado, conhece todos os fluxos de trabalho, a logística de uma internação, compreende todo panorama institucional referente a saúde consegue diagnosticar as falhas assistenciais, portanto, é a profissional ideal para auxiliar nesses casos.
Para treinamento de equipe de recepcionistas, treinamento de equipe de higiene e limpeza, para organização do Programa de gerenciamento de resíduo de serviço de saúde, para assistência à saúde do trabalhador, organização do espaço de atendimento de acordo com as especificidades da qualidade, comunicação com órgãos regulatórios, ANVISA, vigilância sanitária, cadastramento da clínica nas atividades corretas no cadastro nacional de atividades, gestão da experiência do paciente, desempenhando um papel significativo na educação do paciente e outros cuidados especializados. em clínicas e consultórios.
Elas são fundamentais na coordenação da equipe de saúde, no gerenciamento de casos complexos, no desenvolvimento de protocolos e diretrizes e na garantia de um ambiente seguro e acolhedor para os pacientes.
Em resumo, a enfermagem passou por uma transformação significativa ao longo do tempo, tornando-se uma profissão capaz de contribuir de forma inestimável para a sociedade, em clínicas e consultórios, através de seu compromisso em fornecer cuidados humanizados, compassivos, seguros e de alta qualidade.
