O Network como ferramenta de desenvolvimento de habilidades sociais

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Foto: Daniela Cruz | @ _clickbusiness_

Estabelecer conexões profissionais pode oferecer visibilidade e impulsionar os negócios empresariais

Nos últimos anos temos observado inúmeras palestras, cursos, rodas de conversa sobre a importância de construir boas relações nos ambientes de trabalho e de que maneira possuir um network de qualidade pode ser benéfico para o desenvolvimento como empresário e principalmente, como indivíduo. 

Mas qual o real impacto do network na vida do empresário? É sobre isso que quero abordar nesse artigo. Os processos de interação humana e funcionamento social da nossa civilização nos últimos anos tem sido marcado por um grau de complexidade e diversidade muito grande, o que nos permite ter contato com pessoas que possuem vivências, pensamentos e modos de agir muito diferentes do nosso. 

Compreender essas dinâmicas para o network fazem com que o empresário esteja aberto a conhecer novas pessoas e vivenciar experiências que podem contribuir para o desenvolvimento de habilidades sociais. 

Mas o que são as famosas habilidades sociais? Diz respeito a que exatamente? 

Habilidades sociais referem-se a um conjunto de competências necessárias para se comunicar, interagir e possuir bons relacionamentos interpessoais.

Essas habilidades são fundamentais nos mais diversos aspectos da vida, principalmente para o empresário. 

Como um network de qualidade pode ajudar a desenvolver essas habilidades? Listarei algumas.

1- Comunicação verbal: envolve a capacidade de explicitar pensamentos, sentimentos, ideias e projetos de maneira clara e consistente, ter uma boa rede de contatos pode contribuir para o empresário desenvolver habilidades de escuta ativa e comunicação adaptada para diferentes públicos. 

Paul Watzlawick em seu livro “Pragmática da Comunicação Humana” (1981) considera que a comunicação possui um papel fundamental na organização da vida humana e da ordem social, toda comunicação, seja ela verbal ou não verbal, é marcada por obstáculos, tanto do emissor (aquele que comunica) quanto do receptor (aquele que recebe), identificar quais são esses obstáculos contribui para uma comunicação mais clara e assertiva.

2- Gerenciamento de conflitos e trabalho em equipe: fundamentais para construir relações saudáveis, negociações justas, ambiente de cooperação e respeito ao próximo. 

Algumas medidas para gerenciar conflitos envolvem reconhecer quais são as variantes que provocam esses conflitos, separando as pessoas do problema, adotar medidas que atinjam o foco do problema, não necessariamente as pessoas. 

É necessário tomar cuidado para que os conflitos sejam resolvidos e os ambientes tenham relacionamentos mais saudáveis, caso esses problemas sejam abafados, como consequência virão conflitos em uma intensidade maior. 

3- Possibilidades de aprendizado: um ambiente de network permite que o empresário esteja sempre em contato com novas ideias, experiências e demandas de mercado, possibilitando estar em constante evolução.     

4- Inteligência emocional: diz respeito à capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções, consequentemente respeitando o limite e as emoções do outro.

5- Criar sistemas de feedback: receber o feedback é muito importante para o empresário aprimorar suas práticas, metodologias, estratégias e relacionamentos. O feedback construtivo permite entender se as ideias estão sendo absorvidas da maneira almejada, além de possibilitar a identificação de possíveis equívocos e limitações que estão comprometendo a dinâmica empresarial.

Desenvolver e aprimorar essas habilidades sociais são benéficas para promover melhores relacionamentos interpessoais, comunicação assertiva e gestão de conflitos de maneira saudável e construtiva. 

Um ambiente de network organizado e cooperativo pode servir de impulsionamento para o empresário praticar essas habilidades de maneira consistente, buscando melhores interações sociais para identificar possibilidades de aprimoramento pessoal e empresarial. 

Para se desenvolver, é preciso deixar de lado o próprio eu.

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